TeamViewer is een programma dat u kunt downloaden waardoor het mogelijk wordt gemaakt technische ondersteuning te bieden op afstand.

1. Download TeamViewer hier

2. Installeer de app van TeamViewer op uw computer

3. Als TeamVier is opgestart, geeft u het Partner-ID en wachtwoord door aan ons

4. Waarna wij uw computer op afstand bedienen om uw probleem voor u op te lossen

U hoeft zich geen zorgen te maken, wij gaan altijd vertrouwelijk met informatie om. Het ID en wachtwoord vervalt na 10 minuten, het is dus niet zo dat wij met het ID en wachtwoord blijvend toegang hebben op uw computer. Er wordt dan ook nooit informatie doorgegeven aan derden. Lees hier meer over uw privacy.

Het kan helaas voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om uw klacht altijd eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar contact@peackinterior.com en/of te bellen naar 085 760 2206. Wij zullen er alles aan doen om eventuele klanten of opmerkingen op te lossen en samen te kijken naar een geschikte oplossing. 

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.